ジュリア札幌店

よくあるご質問

• 商品の申し込みをしたけどジュリア札幌店 からの連絡がない！？

  ご購入ありがとうございます。
  通常ですと、ご購入後、自動的にご案内メールが配信されます。
  そのメールが届かない場合は、メール送受信時の何らかのトラブルや、ご入力いただいたメールアドレスが間違っていた可能性がございます。
  ご心配な時は、遠慮なくご連絡ください。

  販売についてのご連絡先
  フリーダイヤル：0120-355-147　FAX：011-261-3343　
  定休日/日曜日　営業時間10：00〜19：00
  営業時間外はお問い合わせフォームからご連絡ください。追ってご連絡させていただきます。

• 商品発送までの処理状況が知りたいのですが・・・

  申し込みを頂いてから商品を発送するまでの状況を、インターネット上でご確認頂けます。
  詳しくは、商品申し込み時の計算書と共にメールでご案内させて頂きます。

• 電話やＦＡＸから商品申込みはできませんか？

  インターネット以外にも、電話やFAXでの申し込みを受け付けています。
  どうぞお気軽にお問い合わせください。 詳しくはご利用ガイドのページをご覧ください。

• 毎日どんなブランドが更新されるか教えてください。

  毎日の更新情報はメールマガジンにて当日の朝6時30分に配信しております。
  更新情報以外にもバーゲン情報など盛りだくさんの内容を配信しております。
  
  是非、ご購読下さいませ(^^♪。
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• メール便、定形外郵便は取り扱っていますか？

  誠に申し訳ございませんが、当店では商品発送時に安全で確実に、お客様のお手元に商品をお届けできることを第一優先に、配達状況が明確にわかる指定の配達業者にて配送させていただいております。

• ＷＥＢで買った商品を、店頭で受け取れますか？

  大変申し訳ございません。
  ジュリア札幌店では、店舗販売を行っておりません。 ＷＥＢのご注文は、宅配便でのお届けとなります。

  何卒、ご了承くださいませ。

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